Termos e Condições
Termos de cancelamento
Para informações, as condições de cancelamento relacionadas à reserva são:
- De segunda a quinta e domingo (de 1º de janeiro a 31 de dezembro), em caso de cancelamento ou alteração até 2 dias antes da data de chegada, o estabelecimento não cobra nenhuma taxa.
- Na sexta-feira e no sábado (de 1 de novembro a 31 de março), em caso de cancelamento ou alteração até 2 dias antes da data de chegada, o estabelecimento não cobra nenhuma taxa.
- Na sexta-feira, sábado (de 1 de abril a 31 de outubro) e feriados, em caso de cancelamento ou alteração até 7 dias antes da data de chegada, o estabelecimento não cobra nenhuma taxa.
- Na sexta-feira e no sábado (de 1 de novembro a 31 de março), em caso de cancelamento ou alteração até 2 dias antes da data de chegada, o estabelecimento não cobra nenhuma taxa.
- Na sexta-feira, sábado (de 1 de abril a 31 de outubro) e feriados, em caso de cancelamento ou alteração até 7 dias antes da data de chegada, o estabelecimento não cobra nenhuma taxa.
- Em caso de cancelamento ou modificação tardia antes da data de chegada ou não comparência, o estabelecimento exige 100% do valor da primeira noite.
O Hôtel du Cerf faz parte do Serviço de Mediação de Turismo e Viagens (MTV). Se você entrou em contato com nossa equipe ou com o departamento de qualidade do Contact Hotel (http://satisfaction.contact-hotel.com) e na ausência de uma resposta satisfatória dentro de sessenta (60) dias, você pode entrar em contato com o mediador da MTV cujos detalhes de contato e métodos de referência estão disponíveis em seu site: www.mtv.travel
Instruções sobre tabaco
O hotel é totalmente para não fumantes.
Não é possível fumar no quarto ou na janela.
Cinzeiros estão disponíveis no exterior.
Por essa abordagem, você respeita as pessoas que ocupam seu quarto após a sua partida e o próximo cliente que o aceita. Isso também evitará qualquer degradação relacionada à cinza do cigarro.
Ser-lhe-á cobrado € 60 pelo não cumprimento desta instrução, debitado do seu cartão de crédito, mesmo após a sua partida.
Não é possível fumar no quarto ou na janela.
Cinzeiros estão disponíveis no exterior.
Por essa abordagem, você respeita as pessoas que ocupam seu quarto após a sua partida e o próximo cliente que o aceita. Isso também evitará qualquer degradação relacionada à cinza do cigarro.
Ser-lhe-á cobrado € 60 pelo não cumprimento desta instrução, debitado do seu cartão de crédito, mesmo após a sua partida.
Animais domésticos
O hotel aceita apenas um pequeno animal por quarto, com um suplemento após a aceitação pelo hoteleiro.
É necessário o acordo do hoteleiro, no momento da reserva.
É necessário o acordo do hoteleiro, no momento da reserva.
garantia bancária
É necessária uma garantia bancária (até € 300) no momento da reserva, independentemente do método de pagamento.
Permite a abertura de um arquivo de depósito correspondente ao valor da estadia.
Permite a abertura de um arquivo de depósito correspondente ao valor da estadia.
Essa garantia permite verificar sua solvência, garantindo sua reserva e servindo como depósito em caso de deterioração na sala ou não conformidade relacionada ao depósito do cigarro.
