Warunki anulowania

W celach informacyjnych warunki anulowania rezerwacji są następujące:

- Od poniedziałku do czwartku (1.01-31.12), w przypadku anulacji lub modyfikacji rezerwacji do 2 dni roboczych przed datą przyjazdu, obiekt nie pobiera opłaty.

- W piątek, sobotę i niedzielę (od 1 listopada do 31 marca), jeśli rezerwacja zostanie anulowana lub zmieniona do 2 dni roboczych przed datą przyjazdu, obiekt nie pobierze żadnej opłaty.

- W piątek, sobotę i niedzielę (od 1 kwietnia do 31 października) oraz święta, w przypadku anulacji lub modyfikacji rezerwacji do 7 dni roboczych przed datą przyjazdu, obiekt nie pobiera opłaty.

- W przypadku anulowania rezerwacji, późnej zmiany przed datą przyjazdu lub nie pojawienia się, obiekt pobiera 100% kwoty za pierwszą noc.

- W przypadku rezerwacji więcej niż 4 pokoi (grup) obowiązują specjalne warunki anulowania. Warunki określone podczas rezerwacji.

Hôtel du Cerf objęty jest usługą pośrednictwa w turystyce i podróżach (MTV). Jeśli skontaktowałeś się z naszym zespołem lub działem jakości Contact Hôtel (http://satisfaction.contact-hotel.com) i w przypadku braku zadowalającej odpowiedzi w ciągu sześćdziesięciu (60) dni, możesz skontaktować się z Mediatorem MTV, którego dane kontaktowe i procedury skierowania są dostępne na jego stronie internetowej: www.mtv.travel

Instrukcje dotyczące tytoniu

W hotelu obowiązuje całkowity zakaz palenia.

Nie wolno palić w sypialni, przy oknie ani w łazience.
Popielniczki są dostępne na zewnątrz.

Dzięki takiemu podejściu szanujesz osoby, które posprzątają Twój pokój po Twoim wyjeździe i kolejnego klienta, który go przyjmie. Zapobiegnie to również uszkodzeniom powodowanym przez popiół z papierosów.

Niezastosowanie się do tej instrukcji spowoduje naliczenie opłaty w wysokości 60 € za noc za pokój za usuwanie nieprzyjemnych zapachów i blokowanie pokoju. .

Zwierzęta domowe

W hotelu może przebywać tylko jedno małe zwierzę na pokój za dodatkową opłatą po akceptacji przez hotelarza.
Zgoda hotelarza przy rezerwacji obowiązuje niezbędny. Za niezgłoszone zwierzę zostanie naliczona opłata w wysokości 20 EUR za noc.

    Gwarancja bankowa

    W momencie rezerwacji wymagana jest gwarancja bankowa, niezależnie od metody płatności.
    Umożliwia otwarcie pliku kaucji odpowiadającej kwocie pobytu.
    Po przyjeździe może zostać poproszony o wpłacenie depozytu w wysokości 400 €.

    Ta gwarancja Ci na to pozwalasprawdź swoją zdolność kredytową, zapewniając tym samym rezerwację i służąc jako depozyt na wypadek zniszczenia pokoju lub nieprzestrzegania instrukcji palenia.

    Zostanie on zwrócony, jeśli nie zostaną zauważone żadne niedogodności.

      Liczba mieszkańców

      - Nasz hotel jest sklasyfikowany w kategorii ERP 5 z określoną zdolnością recepcyjną. W związku z tym, z pokoju może korzystać wyłącznie liczba osób wskazana przy rezerwacjicześć. W innym przypadku Klient może skrócić swój pobyt kosztami.