Condizioni di cancellazione
A titolo informativo le condizioni di cancellazione relative alla prenotazione sono:
- Dal lunedì al giovedì (dal 1 gennaio al 31 dicembre), in caso di cancellazione o modifica fino a 2 giorni lavorativi prima della data di arrivo, la struttura non addebita alcuna penale.
- Nei giorni di venerdì, sabato e domenica (dal 1 novembre al 31 marzo), in caso di cancellazione o modifiche effettuate fino a 2 giorni lavorativi prima della data di arrivo, la struttura non addebiterà alcun costo.
- Nei giorni di venerdì, sabato e domenica (dal 1 aprile al 31 ottobre) e festivi, in caso di cancellazione o modifica fino a 7 giorni lavorativi prima della data di arrivo, la struttura non addebita alcuna penale.
- In caso di cancellazione, modifica tardiva prima della data di arrivo o mancata presentazione, la struttura richiede il 100% dell'importo della prima notte.
- Per prenotazioni superiori a 4 camere (gruppi) si applicano condizioni di cancellazione speciali. Termini definiti al momento della prenotazione.
L'Hôtel du Cerf rientra nel servizio di Mediazione del Turismo e dei Viaggi (MTV). Se hai contattato il nostro team o il dipartimento qualità di Contact Hôtel (http://satisfaction.contact-hotel.com) e in assenza di una risposta soddisfacente entro sessanta (60) giorni, è possibile contattare il Mediatore MTV i cui dettagli di contatto e le procedure di riferimento sono disponibili sul suo sito web: www.mtv.travel
Istruzioni sul tabacco
L'hotel è completamente non fumatori.
Non è possibile fumare in camera, alla finestra o in bagno.
I posacenere sono disponibili all'esterno.
Con questo approccio rispetti le persone che puliranno la tua stanza dopo la tua partenza e il prossimo cliente che la prenderà. In questo modo si eviteranno anche eventuali danni legati alla cenere delle sigarette.
Il mancato rispetto di questa prescrizione comporterà l'addebito di € 60,00 a notte per camera per il trattamento degli odori e bloccaggio della camera. .
Non è possibile fumare in camera, alla finestra o in bagno.
I posacenere sono disponibili all'esterno.
Con questo approccio rispetti le persone che puliranno la tua stanza dopo la tua partenza e il prossimo cliente che la prenderà. In questo modo si eviteranno anche eventuali danni legati alla cenere delle sigarette.
Il mancato rispetto di questa prescrizione comporterà l'addebito di € 60,00 a notte per camera per il trattamento degli odori e bloccaggio della camera. .
Animali domestici
L'hotel ospita solo un animale di piccola taglia per camera con un costo aggiuntivo previa accettazione da parte dell'albergatore.
L'accordo dell'albergatore, al momento della prenotazione, è necessario. Qualsiasi animale non segnalato verrà addebitato € 20 a notte.
L'accordo dell'albergatore, al momento della prenotazione, è necessario. Qualsiasi animale non segnalato verrà addebitato € 20 a notte.
Garanzia bancaria
Al momento della prenotazione è richiesta una garanzia bancaria, indipendentemente dalla modalità di pagamento.
Permette l'apertura di una pratica di deposito corrispondente all'importo del soggiorno.
All'arrivo potrà essere richiesta anche una cauzione di 400€.
Questa garanzia te lo permetteverificare la vostra solvibilità, garantendo così la vostra prenotazione e fungendo da cauzione in caso di danni alla camera o mancato rispetto delle istruzioni per la sigaretta.
Ti verrà restituito se non si noterà alcun inconveniente.
Numero di occupanti
- Il nostro hotel è classificato come categoria ERP 5 con una capacità di accoglienza specifica. Di conseguenza, il
la camera dovrà essere utilizzata esclusivamente dal numero di persone indicato al momento della prenotazioneriverenza. In caso contrario il cliente può ridurre il soggiorno con costi aggiuntivi.
