Termini e condizioni

Condizioni di annullamento

Per informazione, le condizioni di cancellazione relative alla prenotazione sono:

- Dal lunedì al giovedì e la domenica (dal 1 gennaio al 31 dicembre), in caso di cancellazione o modifica fino a 2 giorni prima della data prevista di arrivo, la struttura non addebita alcuna penale.

- Il venerdì e il sabato (dal 1 novembre al 31 marzo), in caso di cancellazione o modifica fino a 2 giorni prima della data prevista di arrivo, la struttura non addebita alcuna penale.

- Venerdì, sabato (dal 1 aprile al 31 ottobre) e festivi, in caso di cancellazione o modifica fino a 7 giorni prima della data prevista di arrivo, la struttura non addebita alcun costo.

- In caso di cancellazione tardiva o modifica prima della data di arrivo o di mancata presentazione, la struttura richiede il 100% dell'importo della prima notte.

L'Hôtel du Cerf fa parte del servizio di mediazione turistica e di viaggio (MTV). Se hai contattato il nostro team o il dipartimento qualità del Contact Hotel (http://satisfaction.contact-hotel.com) e in assenza di una risposta soddisfacente entro sessanta (60) giorni, è possibile contattare il mediatore di MTV i cui dettagli di contatto e i metodi di riferimento sono disponibili sul suo sito: www.mtv.travel

Istruzioni sul tabacco

L'hotel è completamente non-fumatori.

Non è possibile fumare in camera da letto o alla finestra.
I posaceneri sono disponibili all'esterno.

Con questo approccio, rispetti quindi le persone che faranno la tua stanza dopo la tua partenza e il prossimo cliente che la prenderà. Ciò impedirà inoltre qualsiasi degrado legato alla cenere di sigaretta.

Ti verranno addebitati € 60 per non conformità a queste istruzioni, addebitato sulla tua carta di credito, anche dopo la tua partenza.

Animali domestici

L'hotel accetta solo un piccolo animale per camera con un supplemento dopo l'accettazione da parte dell'albergatore.
È richiesto l'accordo dell'albergatore, al momento della prenotazione.

    garanzia bancaria

    È richiesta una garanzia bancaria (fino a € 300) al momento della prenotazione, indipendentemente dal metodo di pagamento.
    Permette l'apertura di un file di deposito corrispondente all'importo del soggiorno.
    Questa garanzia consente di verificare la solvibilità, garantendo così la prenotazione e fungendo da deposito in caso di deterioramento della stanza o di non conformità relativa al deposito della sigaretta.
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